18363620917
客户购买后如果不想要了，可以发起退货申请，由商家通过后，完成退货退款。销售单审核后还未付款的可以作废销售单，如果销售单已经付款的，要走退货退款流程。退货退款遵循一下原则：
1、退货单必须来源于销售单，对每个销售单中的商品逐个退货，理论上可以多次退货，直至该笔销售单全部退货完毕。
2、由于销售单审核时已经生成应收款，在退货时，生成应付款。
3、当销售单应收款使用了刷卡金和代金券时，刷卡金返还，代金券返还，已经创建新得刷卡金的要扣减，已获得积分的要扣减。
4、当销售单产生了佣金，佣金退回，并减余额。
5、退货后，更新销售单的发货状态，发货完毕的设置发货完成标志。
6、当销售单有退货申请时，不能再发货。
7、退货时如果已发货数量大于购买数量（销售量-退货量），那么应该归还后再退款。
